Marketing Mobile

Aujourd’hui, une stratégie marketing pertinente et percutante se doit, et ce, pour de multiples raisons, de prendre en compte les avancées technologiques de l’univers digital. 

Celui-ci permet d’adopter de toutes nouvelles méthodes de communication et de commercialisation ultras efficaces, mais aussi, très prisées des consommateurs. 

Pour une entreprise, le monde du digital et les méthodes marketing qui y sont appliquées représentent une véritable aubaine, car elles permettent d’obtenir d’excellents retours sur investissement. Ce qui est loin d’être négligeable, quel que soit le type d’entreprise.

En outre, avec l’usage exponentiel des Smartphones et l’intérêt des utilisateurs pour ce média, le mobile offre actuellement le meilleur taux de conversion de l’état de prospect en client

Si vous hésitiez encore, ou si vous n’êtes pas encore tout à fait au point sur la question, soyez bien attentif à ce qui suit.

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Qu’est-ce que le marketing mobile ?

Afin que tout le monde sache ce que représente le marketing mobile, en voici une courte définition :

Le marketing mobile représente un ensemble de techniques qui permettent d’atteindre les clients d’une entreprise en les contactant sur leur téléphone mobile. Grâce au marketing mobile, il est aujourd’hui possible de géolocaliser et de personnaliser les contenus envoyés à ses contacts. 

Le plus souvent, ces techniques permettent de fournir une information au client au moment où il en a besoin, comme avec l’envoi de SMS marketing géolocalisé, par exemple. 

Bien que bien présent sur la scène marketing, encore beaucoup trop d’entreprises ne tirent pas profit du marketing mobile. C’est pourquoi, en vous intéressant à cette technique marketing, vous vous assurerez de vous démarquer de bon nombre de vos concurrents. 

Personne ne peut y échapper, le m-marketing est devenu incontournable, et ce, grâce à l’évolution des comportements des consommateurs. Aujourd’hui, la plupart des gens ont le nez plongé sur leur Smartphone à tout moment de la journée. Internet est pratiquement autant utilisé sur mobile que sur ordinateur, sur ce point d’ailleurs, les statistiques sont éloquentes. Et c’est une tendance qui ne fera que se renforcer dans les années à venir.

La preuve par 4 que le marketing mobile est devenu incontournable

De nombreux indices nous indiquent que le marketing mobile, déjà bien présent au sein des stratégies des plus grandes entreprises, est en passe de devenir incontournable pour tous les professionnels. 

Voici 4 raisons qui font que votre entreprise aurait tout à gagner en adhérant au marketing mobile :

Le marketing mobile est susceptible de toucher un maximum de clients et de prospects étant donné que tout le monde dispose d’un Smartphone ou d’un mobile. 

De plus, le temps passé sur ces appareils est de plus en plus important avec plusieurs centaines d’heures chaque année, et une utilisation qui évolue au fil des nouveautés. 

Aujourd’hui, on peut tout faire depuis un Smartphone : téléphoner bien sûr, mais aussi faire des recherches, ses courses, acheter des billets d’avion ainsi que des milliers de produits du quotidien, consulter ses réseaux sociaux, chatter avec ses amis, etc. 

Pour les entreprises, les opportunités de faire passer des messages et de promouvoir leurs offres sur ce support sont donc d’autant plus nombreuses.

De plus en plus de consommateurs n’hésitent pas à comparer les offres de la concurrence lorsqu’ils se retrouvent face à un produit en magasin physique. Une méthode qui permet de trouver la meilleure offre au meilleur prix. Pour ce faire, c’est bien sûr leur Smartphone qu’ils utilisent.

Si une entreprise dispose d’un site web bien construit et bien référencé sur Google, celle-ci a toutes chances de capter l’attention du client, et ainsi, réussir à détourner l’achat à son profit. 

D’ailleurs, Google accorde un bonus de référencement pour les sites conçus en responsive design, c’est-à-dire qui offrent une lisibilité parfaitement adaptée aussi bien sur ordinateur que sur Smartphone.

Une présence online renforcée par une stratégie de marketing mobile est donc une solution redoutable pour améliorer ses performances.

Le SMS est un vecteur de communication qui fonctionne toujours aussi bien en termes d’intérêt des destinataires, d’impact, et bien entendu, de résultat pour l’entreprise. 

Les SMS reçus sur son Smartphone sont toujours lus avec autant d’assiduité et d’intérêt par les utilisateurs. C’est pourquoi une entreprise qui communique par ce biais met toutes les chances de son côté de réaliser d’excellents retours sur investissements. 

Les SMS enrichis permettent, quant à eux, de pouvoir encore mieux diriger un destinataire vers une offre, grâce à l’intégration de lien redirigeant une landing page optimisée pour la conversion, de QR code, etc.

Aujourd’hui, on peut aisément passer commande de nombreux produits et services directement depuis son Smartphone. Même les grandes enseignes traditionnelles s’y sont mises avec la possibilité de commander en ligne et récupérer en Drive, par exemple. 

D’après les analystes, plus de la moitié des visites sur les plateformes de vente en ligne sont réalisées à partir de téléphones mobiles. Comment imaginer, avec de telles informations, qu’une entreprise ne profite pas de cet engouement ? 

Grâce au marketing mobile, une entreprise a la capacité de capter l’attention de ses clients, de les rediriger vers leur e-shop ou leur magasin physique, de leur proposer des offres personnalisées et exceptionnelles, afin de stimuler un acte d’achat, voire même, de les fidéliser. Que demander de plus ?

En conclusion :

Le marketing mobile n’en n’est qu’à ses débuts, or il est déjà possible de constater que les résultats qu’il permet d’obtenir sont impressionnants. De 7 à 77 ans, tout le monde possède un mobile et leur utilisation s’élargit de jour en jour. Il s’agit là d’une vitrine exceptionnelle pour les entreprises, au même titre qu’une devanture de magasin sur une avenue très prisée. Impossible aujourd’hui de ne pas être présent sur ce marché. Chaque année, on constate que les gens passent toujours plus de temps derrière leur mobile. Plus important, c’est particulièrement sur leur smartphone qu’ils s’adonnent à leurs plaisirs. Sur 1 année, ce sont des centaines d’heures qu’ils s’y adonnent. Pensez-vous qu’il serait intéressant d’y communiquer votre offre ?