Problématique et mise en oeuvre d’un outil de pilotage de la performance

Intervention d’Apocope lors de la prochaine conférence de l’EBG le mardi 08 avril 2008
Définir et mesurer la performance : quelle est la nature de la performance que l’on souhaite mesurer ? Importance du choix d’indicateurs financiers et non financiers pertinents.
Le suivi et l’analyse de la performance réalisée : le suivi budgétaire est-il encore adapté à la prise de décision ? un suivi de la performance à partir de tableaux n’est-il pas plus réactif ?
Les programmes d’amélioration de la performance (amélioration de la qualité, réduction des coûts, réorganisation et optimisation des processus) : qui sont les acteurs concernés ? au niveau de chaque entité et au niveau global ?
Qu’est-ce qu’un système de pilotage de la performance ? reporting externe (consolidation statutaire), reporting de gestion (KPI, tableaux de bord, scorecard), analyse – simulation (décisionnel) et élaboration budgétaire (planification, forecast, rolling forecast).
Quels sont les objectifs généralement recherchés par la mise en place d’un tel système ? Disposer d’une information financière et non financière fiable, sécurisée et homogène, permettre aux opérationnels de disposer d’une information de qualité pour réaliser leur activité, …
Quels sont généralement les contextes de mise en place d’un système de pilotage ?
- Amélioration de la performance globale de l’entreprise
- Arrivée au capital d’investisseurs extérieurs de type capital investissement, notamment LBO
- Optimisation de la fonction comptabilité – finance
- Contraintes réglementaires
Modalités de mise en place d’un système de pilotage de la performance : Choix des solutions, intervenants internes – externes ? Démarches de la mise en œuvre

Intervenants :

LAGARDERE – Agnès D’Amilly, Directrice du contrôle de gestion
BMA – Jean-Luc Lagarde, Associé et ancien directeur financier de Sony
APOCOPE – Sylvie Giniez, DAF
SUEZ – Ariane Delalieux, Responsable du centre de compétence business intelligence
GEMALTO – Xavier Palayer, Senior Director Information Systems, Responsable entreprise products & perfomance management
Animation : Emmanuel Layot – Associé au sein de Avalence

Voir le programme détaillé sur le site officiel de l’EBG

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